Où puis-je être livré ?

Livraison en France :

Nous livrons la France métropolitaine et la Corse avec Colissimo. Nous vous proposons notre service de livraison express pour Paris et toutes les villes de la petite couronne.

Livraison à domicile :

Avec Origine CBD, vous pouvez vous faire livrer à domicile. Pour cela, deux options s’offrent à vous. Si vous choisissez l’option « Colissimo à domicile sans signature », votre colis sera directement déposé dans votre boîte aux lettres. Cette option peut être pratique si vous n’avez pas la possibilité de réceptionner votre commande auprès du livreur.

L’option « Colissimo à domicile avec signature » vous permettra de réceptionner votre commande contre une signature. Cette option est la meilleure si vous préférez recevoir votre commande en main propre.

Livraison en point relais :

La livraison en point relais est de retour chez Origine CBD ! Vous pouvez maintenant recevoir vos produits CBD préférés en toute simplicité, directement dans un point relais proche de chez vous. La livraison en point relais est facturée 4,50 €, mais est entièrement gratuite pour les commandes supérieures à 130 €. Nous sommes fiers de vous annoncer que nous collaborons avec le réseau de La Poste pour vous offrir une livraison fiable et sûre. Commandez dès maintenant et profitez de la livraison en point relais !

Livraison en Union européenne :

Profitez de la qualité française où que vous soyez dans l’Union européenne ! Pour votre plus grand plaisir, Origine CBD livre désormais dans toute l’Europe ! Recevez votre commande directement chez vous en 4 à 6 jours ouvrés pour 12 €. Votre colis sera confié à La Poste puis transmis au transporteur national du pays de livraison.

Livraison dans les DOM-TOM :

Nous effectuons la livraison de vos colis partout dans les DOM-TOM : Guadeloupe, Guyane, Martinique, La Réunion, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Terres australes et antarctiques françaises et les îles de Wallis-et-Futuna. Les frais de port s’élèvent à 15 €.

Nous vous rappelons que les livraisons des colis dans les DOM-TOM sont facturées hors taxes. Aussi, vous pouvez être assujetti à l’octroi de mer.

Quels sont les délais de livraison ?

Pour les livraisons express, vous avez le choix de plusieurs créneaux de deux heures selon votre disponibilité le jour même.

Pour les livraisons Colissimo avec et sans signature en France métropolitaine, votre commande arrivera en moyenne entre 2 et 4 jours après expédition. Pour une livraison en point relais, comptez en moyenne entre 3 et 5 jours après expédition.

Si vous habitez dans les DOM-TOM, le délai de livraison est naturellement un peu plus long que pour la métropole. Il faut en moyenne 6 à 10 jours ouvrés (avec Colissimo) pour que votre colis arrive à destination.

Comment connaître mes frais de port ?

Les frais de port seront calculés automatiquement en fonction de votre commande et du moyen de livraison choisi. Ils vous seront présentés lors de la validation de votre commande.

D’où sont expédiés vos produits ?

Tous nos produits sont expédiés depuis notre boutique dont le siège est situé à l’adresse suivante : 17 rue de l’Arsenal, 75004 Paris.

L’envoi de ma commande est-il discret ?

Votre colis est affranchi au nom de notre siège « Origine diffusion ». Aucune mention au CBD n’apparaît dessus. Il est donc impossible de savoir ce qu’il contient. Cela nous permet de préserver votre intimité et de vous faire parvenir votre commande dans la plus grande discrétion.

Comment retourner ma commande ?

Pour retourner votre commande, vous devez contacter notre service client par téléphone ou par mail.

À partir de quel montant la livraison est-elle gratuite ?

Chez Origine CBD, la livraison est offerte dès 130 € d’achat, quel que soit le mode de livraison choisi. Profitez de la livraison gratuite à domicile, en point relais ou en express, sans frais supplémentaires !